Política de Calidad y Medio ambiente

BZ PROYECTA INNOVA 2018, S.L., presta servicios de Instalación y Mantenimiento de Sistemas Informáticos para empresas (Software y Hardware), Sistemas de Gestión de Monética y Sistemas Terminal de Punto de Venta.

BZ está formada por un equipo de profesionales especializados, que además de realizar la instalación y mantenimiento, pueden realizar un servicio de asesoramiento o consultoría para adaptar el sistema a la medida que el cliente necesita. La juventud que se aprecia en nuestra empresa, contrasta con la dilatada experiencia que los responsables de cada departamento poseen, ya que se trata de personas con más de 10 años de experiencia, poniendo al servicio del cliente todo ese conocimiento.

 

En BZ hay dos objetivos claros, que nuestro cliente se sienta uno más dentro de la compañía, prestándole un servicio de atención personalizado y acorde con las exigencias de cada momento, y que todos nuestros clientes tengan la tecnología necesaria al alcance de sus manos.

 

 BZ establece que la Política de Calidad y Medio Ambiente esté basada en: Satisfacer las expectativas de los Clientes mediante la Profesionalidad del Servicio y la Calidad de los Productos, respetando el Medio Ambiente y alcanzando un Alto Nivel de Eficacia en todos los servicios, cumpliendo la legislación y contando con la participación de los Trabajadores. Además, BZ constituye y asume los siguientes principios:

 

  • Esta Política es comunicada y entendida dentro de la organización y se revisa para su continua adecuación al contexto de la organización.

 

  • Nos comprometemos al cumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa aplicable, por el cliente u otros requisitos que suscribamos y a la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, proporcionando un marco de referencia para el establecimiento y revisión de nuestros objetivos.

 

  • Nuestra meta es conseguir la satisfacción total del cliente, aportando soluciones a medida para la resolución de sus necesidades.  

 

  • Aseguramos la implantación de medidas para disminuir el impacto de aspectos ambientales significativos de nuestra actividad, previniendo la contaminación, minimizando el consumo de recursos, y fomentando la eficacia y ahorro energético.

 

  • Nos comprometemos a que todo el personal esté entrenado y motivado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, fomentando las sugerencias tanto de clientes como de trabajadores y proporcionando la formación continua necesaria para  continuar siendo un equipo técnico altamente cualificado.

 

Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración de todo el capital humano de BZ, esta Política contribuirá a confeccionar un mejor futuro y a obtener el reconocimiento de los clientes por el alto nivel de los servicios prestados.

})(jQuery)